Infocus è il motore di ricerca interno totalmente sviluppato da Xidera e dedicato alle strutture sanitarie, ospedaliere, ambulatoriali ed assistenziali per reperire in modo istantaneo e preciso dati anagrafici, modulistica e comunicazioni aziendali; può essere gestito in maniera semplice ed intuitiva da parte di uno o più amministratori senza particolari conoscenze tecniche e/o informatiche.
Infocus non richiede alcuna installazione presso i PC presenti nella struttura sanitaria: è sufficiente una normale connessione alla intranet aziendale e la presenza di un browser internet (MS Explorer o Firefox) per poter usufruire di tutte le funzionalità previste dal sistema: basta digitare la parola ricercata per ricevere sul proprio schermo tutti i record che contengono quella parola, tanto nell’anagrafica persone (pazienti, dipendenti della struttura, fornitori etc...) quanto tra i documenti archiviati.
Ricerca
Le modalità di ricerca sono state ottimizzate al fine di garantire il minor tempo di restituzione del dato: il sistema comincia la ricerca dei risultati già all’inserimento delle prime lettere inserite dall’operatore, infocus propone i termini che soddisfano la ricerca e continua a filtrare e ridurre il numero di risultati se si introducono ulteriori lettere.
La ricerca si può effettuare mediante due diverse modalità:
- ricerca semplice: si digitano una o più parole e il sistema effettua una ricerca libera all’interno del database
- ricerca avanzata: oltre a digitare le parole, si può limitare la ricerca a determinati gruppi o aree; questa soluzione permette di velocizzare ulteriormente la ricerca in caso di termini troppo comuni o quando si è già a conoscenza della categoria di appartenenza del dato
Alcune categorie che possono essere impostate sono ad esempio le seguenti:
- medici
- infermieri
- pazienti
- dipendenti, divisi in base all’ufficio o alla divisione a cui appartengono (ad esempio amministrazione, informatica, direzione...)
- fornitori
- moduli
- documenti
Per quanto riguarda le categorie inerenti le persone, le informazioni che tipicamente vengono ricercate riguardano i dati anagrafici, i numeri telefonici, gli indirizzi (postale ed e-mail) e l’ufficio in cui le si può trovare all’interno della struttura. Per quanto riguarda invece i documenti, essi oltre a comparire a video possono essere scaricati ed eventualmente stampati da parte dell’utente che li ha ricercati.
Privilegi
I dati possono essere inseriti o modificati solamente dalle persone a cui è stata fornita una password di amministrazione. In una struttura di dimensioni piccole la password può essere comunicata a ciascun dipendente in modo che ognuno possa inserire e modificare direttamente il proprio profilo ed i propri documenti .
In una struttura medio - grande il privilegio di amministrazione è tipicamente riservato ai soli responsabili di area; è possibile anche assegnare diverse profilazioni, facendo in modo che un utente possa ad esempio solo modificare i dati anagrafici, un altro solo i contatti telefonici e un altro ancora solamente i moduli.
Uniformità nei documenti
Infocus, permette un aggiornamento veloce ai documenti inseriti (di fatto una semplice operazione di upload); questa caratteristica rende infocus uno strumento di straordinaria utilità in tutte le situazioni in cui è necessario mantenere il controllo sulla modulistica interna del sistema qualità o del servizio di prevenzione e protezione.
La gestione della documentazione mediante Infocus garantisce che il modulo utilizzato dal personale interno sia sempre il più aggiornato e corretto; la messa a disposizione sulla rete interna di tutti i documenti (moduli, istruzioni operative, procedure) riduce drasticamente il carico di lavoro sugli uffici competenti che si limitano al solo aggiornamento dei dati.
Relazione tra dati
I dati possono essere collegati tra di loro, mettendo in relazione due elementi (relazione 1 a 1) o anche un elemento con un gruppo: una volta ricercata una parola, appaiono anche tutte quelle ad esse collegate.
Se ad esempio un medico oltre che lavorare presso la struttura riceve anche privatamente presso un’altra sede, si possono collegare il nome del medico alla struttura privata; quando si effettua una ricerca su questo medico, appariranno tutte le informazioni che lo riguardano e, collegate, anche l’indirizzo e i contatti della struttura nella quale riceve.
Comunicazione interna
Infocus è uno strumento che viene utilizzato più volte nel corso della giornata lavorativa da parte di tutto il personale, risulta pertanto una bacheca estremamente efficace per le comunicazioni interne.
La pagina principale di ricerca presenta un campo in evidenza dove l’amministratore può segnalare eventi interni, comunicazioni di servizio, elementi di interesse con la ragionevole certezza che saranno visibili a tutti i soggetti interessati.
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